合肥持恒货运有限责任公司 网址: hfchiheng.com

服务流程

  • 接单

    1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证;3、核对单证。

    登记

    1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码;2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。

    调用安排

    1、填写运输计划;2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表;3、电脑输单。

    车队交换

    1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆;2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

    提货发运

    1、检查车辆情况;2、按时到达客户提货仓库;3、办理提货手续;4、提货,盖好车棚,锁好箱门;5、办好出厂手续;6、电话通知收货客户预达时间。

    在途追踪

    1、建立收货客户档案;2、司机及时反馈途中信息;3、与收货客户电话联系送货情况;4、填写跟踪记录;5、有异常情况及时与客户联系。

    到达签收

    1、电话或传真确认到达时间;2、司机将回单用EMS或FAX传真回聚贤货源公司;3、签收运输单;4、定期将回单送至客户处;5、将当地市场的住处及时反馈给客户。

    回单

    1、按时准确到达指定卸货地点;2、货物交接;3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至;4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

    运输结算

    1、整理好收费票据;2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心;3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

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